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重大主題鑑別流程

藍天電腦為蒐整所屬產業之攸關之永續議題,參考國內外標竿同業永續報告書所納入之永續議題,同時將近年國內法規要求揭露議題納入考量,2022年共決議19項永續主題納入永續報告書中揭露,並透過內部高階主管評估各項主題之重大性,以決議年度重大主題,考量議題管理與目標追蹤之延續性,2023年將延續2022年之永續主題與重大主題進行揭露,揭露資料涵蓋公司於2023年1月至2023年12月間在主要據點之永續發展績效表現。風險評估邊界以本公司為主,並基於與營運本業的攸關性及對重大主題的影響程度,將生產基地子公司凱博電腦(昆山)有限公司納入範疇,藍天電腦鑑別永續主題之步驟詳述如下:

步驟1:辨識年度永續主題


參考國內外同業標竿、法規及產業趨勢,並納入年度內利害關係人所回饋關注議題,最終收斂共19項議題,並可區分為4大面向如下表:
治理與經濟
環境與氣候
員工與社會
產品與服務
  • ● 公司治理
  • ● 法規遵循
  • ● 誠信經營與反貪腐
  • ● 經濟績效
  • ● 資訊安全與客戶隱私
  • ● 風險管理
  • ● 氣候變遷因應
  • ● 溫室氣體與能源管理
  • ● 水資源管理
  • ● 廢棄物管理
  • ● 員工福祉
  • ● 員工教育與訓練
  • ● 職業安全與衛生
  • ● 多元包容與人權管理
  • ● 社會公益與回饋
  • ● 責任生產
  • ● 客戶關係管理
  • ● 創新研發
  • ● 供應鏈管理

步驟2:衝擊度與發生可能性評估


為鑑別藍天電腦對內外部環境、經濟與社會較具顯著重大影響的永續議題,2022年依循GRI 3(2021)之重大主題鑑別指引,透過召集本公司各部門高階主管,針對所辨識出之永續主題,進行衝擊度與發生可能性之量化評分,共計15位台灣總部高階主管、3位凱博電腦(昆山)主管,共計18位主管參與永續主題衝擊度評估。

步驟3:重大主題決議


內部高階主管之永續主題量化評分分析後,藍天電腦依照各項主題計算出之重大性由高至低排序,最終考量重大性、法遵要求趨勢共決議14項重大主題,評估之衝擊度長條圖如下列示:

步驟4:衝擊邊界與重大主題列表


經確認14項重大主題,藍天電腦進一步探討各議題對於價值鏈之衝擊,同步檢視各章節之內容是否已經充分回覆重大主題與完整性,下表呈現重大主題及衝擊邊界:
重大主題
衝擊說明
對應的章節
價值鏈衝擊範圍
上游
藍天自身
下游
供應商
經銷商
使用者
公司治理
藍天電腦之董事會成員及管理階層皆秉持誠信、自律、專業的高標準自我要求,且公司治理規範與作為均依循政府法令執行,同時也持續強化董事會職能,保障股東權益、提升經營團隊的管理能力,致力於資訊透明度的提升並落實公司治理,以降低因治理不佳而導致股東與投資人虧損之風險。
1.3 永續治理
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法規遵循
藍天電腦確保所有商業行為、廠區環保作業遵循相關法令要求,建構有效的公司治理架構與完善溝通管道,以深化員工誠信經營與守法觀念,實踐企業永續經營之理念,避免因違反法規而造成公司之聲譽損害及罰鍰之潛在風險。
1.4.2 法規遵循
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誠信經營反貪腐
藍天電腦追求永續經營,為避免不誠信行為衍生出之法律責任及商譽損害,透過教育訓練深化全體同仁之誠信倫理價值觀,以期在公司內誠信經營觀念普及,並使其內化為公司之企業精神。
1.4.1 誠信藍天
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經濟績效
藍天電腦在追求永續經營前提下穩定獲利,以回應投資人與股東等利害關係人所關注之經濟價值議題,並用心研發綠色產品研發及投入員工培育,與供應商及客戶合作夥伴共同成長,共創多元價值。
1.2 經濟績效
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資訊安全與客戶隱私
在數位管理普及的趨勢下,預期資訊安全疑慮將提升,進一步使公司無法正常運作、系統停擺及無法作業之潛在風險。為維持資料的機密性(Confidentiality)、完整性(Integrity)、可用性(Availability),及確保公司核心業務及生產設施的持續運作,本公司於2020年成立「資訊安全委員會」,以打造持續改善的資通安全環境為目標及應對資訊安全事件帶來的威脅及衝擊。
1.4.3 資訊安全與客戶隱私
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氣候變遷與因應
近年全球極端氣候發生頻率與嚴重程度逐年提升,藍天電腦為因應氣候變遷對公司造成的潛在衝擊,自2022年起導入國際金融穩定委員會制定之氣候相關財務揭露建議 TCFD,依循治理、策略、風險管理、指標與目標四大框架揭露藍天電腦的氣候風險與機會,並針對關鍵議題擬定具體管理策略及目標,將氣候變遷因應落實於公司基礎營運管理流程中,以期降低氣候對營運帶來之風險。
CH2 氣候變遷因應
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溫室氣體與能源管理
隨著溫室效應逐年加劇,極端氣候不斷地提高對人類社會的衝擊影響,氣候變遷儼然已成為每個企業責無旁貸之議題。各國政府刻正加速推動轄內企業減碳責任與規範,溫室氣體排放量的揭露與碳費徵收已於國際間陸續公布,若未妥善管理因應將影響企業營業成本。藍天電腦為貢獻一己之力對抗全球暖化,響應全球企業面對氣候變遷的共識,致力強化能源與溫室氣體管理,期透過自身努力減少對環境之負面衝擊影響,積極與世界企業共同面對氣候變遷的挑戰。
3.2 能源與溫室氣體管理
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員工福祉
員工是藍天電腦珍視的重要夥伴,公司相信擁有快樂健康的員工,才有正面積極的職場文化,進而提升工作效率及保留適任人才。藍天電腦努力從各個層面保障員工,期盼透過不同面向的支持與協助,讓在藍天電腦工作的每位夥伴都能積極面對工作挑戰,攜手努力,創造藍天電腦的企業永續里程碑。
5.2.3 員工福利政策
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員工教育與訓練
員工的教育與訓練為提升企業競爭力的基礎,藍天電腦每年依據公司當年度策略目標及各部門提出之訓練需求,並配合「教育訓練發展體系圖」設計各職級與工作職能相關之培訓,制定豐富多元的開課計畫,藉以提升同仁們的個人競爭力與職場能力。
5.3.3 終身學習制度
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職業安全與衛生
安全衛生的工作環境是員工展現高效率與高品質工作績效的基礎,並同時保障員工安全與健康的工作。藍天電腦重視環安衛的企業文化,並要求零職災,持續改善與檢討,以提升環安衛管理績效,建立舒適工作環境與改善不安全環境。
5.4 安全職場
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責任生產
企業營運過程應減少自身產品、活動對外部環境與社會之影響,若未重視責任生產議題,可能直接損害企業聲譽而錯失商機,同時可能提升源自於供應鏈的風險,甚至直接觸犯當地環境、社會法規。藍天電腦產品以延長產品的生命週期為產品設計原則,致力降低生產對環境造成潛在的衝擊,所有的生產技術與生產設備,都將有效利用低碳循環策略,力求節能減碳,並導入環保材質的塑膠件,減少材料對環境的衝擊。
4.3 責任生產
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供應鏈管理
供應鏈管理是每個企業高度重視的議題,因應全球永續趨勢,良好的供應鏈管理方能替企業帶來更低碳的營運,同時也提高消費者對於品牌信任與忠誠度。反之,在當前各國的環境、人權法規逐年加嚴情況下,若輕忽對供應商之盡職調查,將提高企業因供應鏈管理失職而產生之聲譽風險,並間接促進人權侵害與環境破壞事件發生。
4.2 供應鏈管理
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客戶關係管理
藍天電腦重視客戶關係經營,並視為企業永續經營的重要一環,良好的客戶關係經營與即時的回應處理,有助於客戶對公司品牌形象加分,亦能使客戶感受到藍天電腦解決問題的誠意與效率。反之,若未認真看待客戶需求,則可能直接影響公司聲譽與長期經營。藍天電腦堅信以精進產品與服務品質為核心目標,可使藍天電腦持續保有市場競爭力,以立足於競爭加劇的消費性電子產品市場。
4.4 客戶關係管理
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創新研發
在永續趨勢下,企業更仰賴研發創新找出產品永續轉型之道,創新研發不僅是企業掌握市場競爭優勢與品牌價值之關鍵因素,同時亦使企業搶得市場技術領先地位,促進低碳、永續性產品之技術應用與落地。反之,若企業未妥善管理創新議題,公司之產品可能無法跟上當前市場變化趨勢,進而影響公司永續性產品銷售與布局。
在永續趨勢下,企業更仰賴研發創新找出產品永續轉型之道,創新研發不僅是企業掌握市場競爭優勢與品牌價值之關鍵因素,同時亦使企業搶得市場技術領先地位,促進低碳、永續性產品之技術應用與落地。反之,若企業未妥善管理創新議題,公司之產品可能無法跟上當前市場變化趨勢,進而影響公司永續性產品銷售與布局。
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